KOLUMNE «Einfach Digital»
Apps: Gratis ist nicht kostenlos
Viele Programme für das Smartphone machen das Leben einfacher und sind so nützlich, dass deren Entwicklerinnen und Entwickler für ihre Arbeit auch entlöhnt werden sollten. Deswegen kosten Apps manchmal Geld oder zeigen Werbung.
Es gibt aber eine weitere Finanzierungsquelle: das Abonnement. Falls Sie nicht aufpassen, haben Sie urplötzlich mehrere Abonnements laufen, die Ihr Konto beim App-Store belasten.
Die Apps dazu sind meist gratis, damit man sie aber verwenden kann, muss eine «Gratisperiode» des Abonnements aktiviert werden, die sich danach automatisch in eine kostenpflichtige verwandelt. Selbst wenn Sie nichts unterschrieben oder bestätigt haben. Der Betrag wird dann periodisch von der im App-Store hinterlegten Kreditkarte oder dem dortigen Guthaben abgebucht. Tipp: Abo direkt nach dem testweisen Aktivieren kündigen (s. unten).
App löschen reicht nicht!
Wenn Sie genug von einem kostenpflichtigen Service haben, dann reicht es nicht aus, einfach die App vom Telefon zu löschen. Das Abo läuft sonst weiter. Es muss separat gekündigt werden:
iPhone: Einstellungen ➝ auf den eigenen Benutzernamen tippen ➝ Abonnements ➝ bei «Aktiv» das entsprechende Abo antippen, danach «Abo kündigen».
Android: App Store öffnen ➝ oben rechts auf das eigene Benutzerbild tippen ➝ «Zahlungen und Abos». Bei «Abos» und «Aktiv» eines auswählen und dann «Abo kündigen».